社区团购干货:运营社群时，如何避免出现“死群”的情况?

作为一种全新的流量池，社群概念经过粉丝经济”、“社交电商”的推动，在“社区团购”赛道上实现了价值的最大化。

2018年8月至今，社区团购凭借基于真实LBS

社区的“社群拼团+小程序”的玩法异军突起。兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选、邻邻壹等行业头部的社区拼团企业，短时间内相继做到了上亿的月流水，社区团购也被视为近两年社交电商最大风口。
与拼多多、云集、贝店等社交电商平台一样，用户社群也是社区团购平台的流量池与订单来源。居民微信群的活跃度，与社区拼团企业的销量和发展密切相关。据赤焰信息了解，最近许多失败的社区团购案例，倒闭前的最大征兆，就是用户社群里大量出现不活跃，甚至死群的情况。
那么社交团购社群运营应该怎么做?社群团购如何提升社群活跃度?今天加速度jsudo就为大家进行讲解！

1.明确社群定位与群规
随着社区团购平台规模的扩张，掌握的社群数量日增加，精细的分别管理将很难实现。而完全放任团长管理也不是好主意，毕竟各地团长能力可能良莠不齐。基于此，平台最好在建群之前就先确立好一套明确清晰的定位与群规，以便于平台对社群实现高效标准化管理。
例如卖水果的平台，无论是跟团长还是跟新用户，都要提前说明这是为了让大家一起能用较高性价购买新鲜水果的群。群公告也要编辑好，在新会员入群后再次明确告知，并且强调社群能为居民们带来商品购买优惠、进口产品打折等具有吸引力的福利，以此明确社群定位，同时留住群成员。
除此之外，要设立清晰的群规则，并设立相应的惩罚机制。以群规不允许发广告为例.
关于如何提升社群活跃度，在实际运营中有非常多的方法。例如赤焰信息的合作伙伴，某汕尾社区团购平台在组织社群时，会安排几位平台员工或团长熟人作为内应，伪装成普通居民进入微信群。
们的职责可以是:开启日常聊天话题，吸引居民参与讨论，例如育儿、养生心得，社区新鲜事等等在拼团活动时积极参与下单，配合团长炒热微信群气氛，刺激居民消费欲望，起到“托”的作用。
除此之外，有条件的平台也可以在群里进行水果从产地到餐桌的“直播”:例如今天的开团商品是苹果，平台不单可以展示苹果的图片和价格，还可以把苹果的采摘过程、选品过程、装箱过程，甚至放到大货车的运输过程，都拍摄下来作为视频在群里做运营。
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