抛砖引玉【电子商务的技术怎么搞？】

为什么一定要指明是抛砖引玉呢？一是因为派代的高人太多了，而且大多数高人们都是喜欢看并不怎么喜欢自己主动发表意见的，因此我还是谦虚一点的好；二是因为干这行时间很长了自己也有点小的体会希望写出来跟大家分享一下，也希望听听大家的看法，好了砖来了。
经常在电商的公司当然我们公司也包括在内听到这样的话“技术只是一个工具而已，实现我们的需求就可以了”。对于这样的话起初做为一名技术人员会感觉有点自尊心受打击，总觉得电子商务再怎么说电子也是在前面的啊，但后来随着工作的不断进展我也就慢慢的释然了，因为在电商公司中依靠技术创新来带动整个公司业务的发展虽然有很多成功的案例，但对于整个电商行业来讲却不能一刀切。对于平台类电商公司技术创新非常重要，因为量的原因（多即不同）一个技术上的小创新由于被乘以了1亿而变的有非常显着的成果，但对于不以量取胜的品牌电商来讲技术如何更好的服务于产品（销售的内容）的精益求精可能更为重要。所以我最后的结论是以我干了这么多年技术的视角来看，技术就是工具，但如果这个工具用好了那就可以事半而功倍，没有这个工具在这个需要精耕细作才能存活的行业内，只有死路一条。

    下面我粗略的聊聊怎么做才能让电商的技术团队为公司的整体发展当助推器，要展开了聊我文学功底实在太差没办法说清楚。
技术团队的目标
就如我前面说的，定好位，定好方向才能事半而功倍。
1丶通过技术手段更好的服务于业务 -- 精耕细作；
2丶在节约成本提高服务质量方面发挥核心作用 -- 还是精耕细作。
电商技术核心人员
1丶一个有技术气质的带头人--负责总体
2丶产品经理--在电商企业中这个职位非常纠结，但却一定要有，你不希望你的网站被人说是山寨的吧
3丶技术经理--若干个积极丶有责任心丶技术专业性强的职能经理--负责技术运营
4丶项目经理--若干个可以解决难题丶有专业项目管理水平的项目经理--负责项目研发
5丶测试/质量经理--测试起的不止是系统的检查，还有对整个流程中质量的监督作用，千万别说不重要
6丶运维经理--这个的重要性就不必说了，你不希望你的网站经常宕机吧
7丶网页架构师--就是通常人们说的页面制作人员，从形象丶效果丶效率上都很重要。
8丶优质程序员--辅助技术经理及项目经理完成工作
电商的信息系统
1丶前端销售系统
    a丶无线销售(手机客户端丶WAP)； b丶联盟销售； c丶渠道销售； d丶CRM电话销售； e丶WEB销售
2丶后端供应链系统
   a丶仓储管理系统（WMS）；b丶供应商系统； c丶采购系统
3丶数据分析&决策系统
   a丶客户访问统计系统 b丶销售相关统计 c丶运营相关统计 d丶KPI相关统计
   特别注明一下，除了各个系统要有本业务相关的基础统计功能外，还要有一个集成所有业务系统数据的数据仓库来从多维度分析运营中需要的数据，没有数据的运营后果是可怕的。

总结：
以上的内容其实我并没有明确的指出该怎么做出来这些东西，但把这些内容放在这里供大家参考，这是一个想在这行业内做出点事情所必须要具备的内容，如果以上这些内容都包括了并且是拥有自己知识产权的那么未来真的能发挥自如从容应对来自行业的竞争，但如果你不能自主拥有购买或是外包也是一条方便之路。或许有的人会说这内容太多了我不需要那么多，那我只能说各人有各人的看法，在淘宝上一样也做的非常优秀的企业。
以下附思维导图供大家拍砖用

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