相对欧美，我国的物流行业发展极不成熟，很难较好的满足电子商务的各类需求，所以淘宝以及京东等纷纷涉足这一领域。一方面期待通过提高配货速度吸引更多消费者，另一方面期待在配送过程中提高服务质量，进一步留住消费者。在此，物流成为各大运营商拉开与其竞争对手差距的重要手段，这也使得物流成为整个网上零售行业下一轮竞争的焦点。
目前，国内网上开网店做电子商务这块，在物流上投入最多的主要是淘宝与京东。不过两者在物流上的布局存在明显的差异，京东是明显的通吃整个物流产业链的方式，不仅做仓储，快递部分也大部分自行解决。而淘宝目前的选择是只抓住物流产业链中的仓储部分，并且涉足的方法是采用合资共同建设，而在快递部分则几乎全部通过第三方完成。从目前的实际效果来看，无论是从市场规模还是成熟度来看，京东暂时均处于领先地位。
在规模方面，淘宝现有物流规模为京东10%左右，淘宝现有的物流仓储能力，峰值仅能覆盖淘宝0.73%左右的订单量。
另外，从成熟度来看，淘宝物流体系因参与方过多，对各方的掌控能力较弱，所以存在明显不足。一方面，比如其仓储分拣商一般很难和淘宝一样把其业务提高到一定的战略高度；并且，从另外一个角度来看，因为其合作伙伴众多，质量参差不齐，战略构想也不尽相同，比如“百世物流”想做全产业链，但星辰急便则想做云物流。
总体而言，长远来看，仓储物流服务将成为淘宝及京东的核心竞争力之一，也是两者谁能取得竞争优势的关键点之一。另外，虽然说在短期内，物流无疑是淘宝及京东等的成本中心，但从长远来看将极有可能成为其利润中心。这一点，与亚马逊Fulfilled by Amazon服务类似，有研究表明09年亚马逊在Fulfilled by Amazon方面投入同比只增加了18%的情况下，收入却在300%左右，其ROI及高。
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