电商购物是目前在互联网和移动平台上规模最大、最稳步发展的行业之一。当然,移动电商平台可能带来的前景也令App开发者感到无比兴奋。如果我们把开发电商平台的技术复杂性暂时忽视,似乎购物平台也不算是一个非常了不起的产品。一般情况下,电商平台不承担配送责任,不负责刊登平台App的内容,对产品也没有任何控制权。

平台需要做的就是找到卖家,再帮卖家找到购物者……看起来一点也不难。但为什么有那么多的购物App会失败呢?为什么像Wish这样鼎鼎大名的电商平台也难以留住他们的用户呢?在本文中,我们试图通过分析Wish的成功之处以及失败之处,来了解如何创建一个移动电商App。我们还将列出一些诀窍,为你的购物App开发提供指导。

移动电商平台——WishWish是行业领先的移动电商购物App,母公司位于旧金山的ContextLogic。它从一个基于用户“愿望清单(wish-list)”的App发展而来,该App允许用户推荐产品给他人。基于用户的愿望,Wish会将平台卖家与潜在客户匹配,并且发送特定产品的折扣。大幅度的折扣和物美价廉的便宜货是ContextLogic产品的主要特色。

然而,我们现在知道Wish App发展成为一个与零售商和批发商合作的购物平台,它提供了从羊毛衣到香奈儿5号香水、牛皮胶布到MacBook Air的几乎一切产品,甚至也涵盖了家居装饰。Wish将自己定位为卖家和买家之间的中间方,每个卖家需要承担为其客户提供电商服务的责任。换句话说,Wish的App只负责连接买家和卖家,但不直接参与他们之间的任何交易。

与制造商、品牌商、零售商、手工艺者、创作者和艺术家合作,但禁止卖家把买家从Wish的App重定向到自己的商店或公司网站。在Wish推向市场的五年间,他们已经募集了超过5.787亿美元的资金,并显示出持续增长的态势。Wish的产品能在竞争激烈的电商市场中保持蓬勃发展,其商业模式的特别之处到底在哪?创造出一个像Wish这样的App又需要哪些条件?Wish的商业模式两年前,Wish还是一个个性化优惠券服务平台,但现在它已经是一个快速发展的电商平台,主要在iOS和Android移动平台上运行。

当Wish的联合创始人Peter Szulczewski和Danny Zhang在描述他们的成功秘诀时,说他们依靠“购物中心的浏览原则”来吸引潜在客户。

“购物中心的浏览原则”指的是什么呢?

想象一下,你进入一家商店,看到不同类别各式各样的商品,所有的这些看起来都很有吸引力。你不需要所有的芯片、肥皂和家具都漂亮地展示在你面前,但总有一些对你来说十分特别的商品,推动你做出购买决定。如今,我们很多人都没有写购物清单的习惯,而是倾向于在亲眼看到产品之后才决定要买什么。这一购物原则已经被成功地运用,并为像沃尔玛这样的实体企业带来了巨大的收入。其关键在于:如何以正确的方式展示商品,以吸引到冲动购物的买家、或是那些更关心低价格而不是特定品牌的人。

总而言之,Wish依赖的三个主要策略是:•专注于移动平台;•把冲动的购买者作为目标并提供琳琅满目的商品;•提供大幅折扣,以便没有人能够与Wish的价格竞争。Wish的另一个战略是推出多个垂直类App。更多关注Shopfa商城系统跨境电商

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