2017年小程序的上线引爆了热点，它面对的人群非常的广泛，大到各种企业，小到线下商店都可以使用。但对于很多门店来说，可能对什么是公众号，公众号和个人号有什么区别都没弄清楚的时候，小程序又来了。那么小程序是什么呢？小程序对线下门店的经营有什么好处？下面shopfa小程序的小编给大家整理相关问题。
什么是微信小程序？
微信小程序广义上来说就是一种不需要下载安装就能试用的应用，可通过扫描二维码即可打开。
小程序对于线下门店有什么好处？
以餐饮为例：作为餐企经营者，你是不是也面临这样四个问题：
1、目前获取用户的手段，依旧过于依靠地推、支付工具引流——有没有更好的思路和工具，能实现升级服务场景引流?
2、点餐特慢，效率特低。体验特差，抱怨特多。人多特乱，翻台率低。成本特高。对账特烦。依赖平台(如:美团，饿了么等)
3、加水、加菜、催菜、呼唤N遍服务员，也不见有人过来，引发到店顾客各种抱怨——有没有哪种移动化工具，能让店员和顾客间的互动变得高效一些?
4、移动化营销渠道依赖性明显，信息多数依靠微信公众号传播——是否还有其他更有效入口对品牌传播提供支撑?
餐饮小程序要如何做?
1.要充分利用小程序的天然免费流量——“附近的小程序”来覆盖门店周边五公里内的顾客，在小程序中要展示好你餐饮的信息，环境，让顾客看到你的小程序店面就有下单的冲动。
2.客户到店后，在店里可以放置展架，宣传通过小程序点餐并分享，可获得优惠。或者可以通过抽奖、领取有券、满减活动、领卡有礼、充值有礼等活动，吸引顾客就餐并进行社交分享，从而为门店带来更多的社交流量。
1.小程序能够为线下餐饮打开新的流量入口。试想一下这样一个情景，顾客坐在办公室里，因为忙于工作没有时间外出就餐，顾客只需要打开微信的“附近小程序”功能，看见你的餐饮店就在附近，点开店铺直接找到喜欢吃的食物下单，等待外卖配送员送达。
2.除此之外，从引入流量，进入小程序，再到社交分享，裂变式增长的粉丝给线下餐饮带来更多的新客户。如今点赞转发得优惠的活动中，更多的人会选择转发给微信好友，这就是一个用户到多个用户的传播。而在小程序后台中，能够对粉丝客户进行管理，通过微信小程序实行会员积分、会员充值、会员等级等，并对用户进行分组管理，这样能够更高效的运营会员，达到精准营销。
shopfa小程序商城的小编下面给各位餐饮老板畅想下小程序的应用场景!
场景1：
公众号跟小程序的结合将好的内容进行传播时，可以实现精准打击，在激活沉睡用户上功效显著。
比如要推送某新店开业新品首发，公众号精美图文煽动性强，从而勾起用户的消费需求，页面中置入小程序二维码直接进行预约点餐，更满足人性的即时需求。
场景2：
顾客路过你家店门口，或利用LBS地理位置功能，掏出手机扫一下小程序的二维码，马上就能知道店里是否还有座位，卖什么菜?甚至直接点菜付款，进去找个位置就可以等吃了。
想要加个菜品，或者帮同事带份餐，不需要你重新去柜台前排队，拿出手机在小程序上再重新点餐注明外带就可以。
省去了排队，喝扯着嗓门喊服务员加菜的麻烦，等菜起码我们也能从小程序上看到大概还要多久到你取餐。
具体而言：
1：约饭
以前约饭好麻烦，还得转发到微信里balabala。以后只需要在小程序里即可完成选择买单等功能，并能直接通知朋友，无需切来切去。
包括AA制吃饭，一个团购的四人套餐，可以直接跟朋友AA付款，太特么方便了。
2：推荐
无缝的连接，使朋友之间的推荐美食、好店更方便，获得朋友的推荐更简单，推荐的到达效果提高十倍以上;
3：圈子社交
社群运营的价值也更加直接，同样口味的朋友有福了。辣友可以直接约火锅、肉友直接约撸，怕胖族直接约吃草。不怕口味刁，就怕不上小程序，因为里面一定有跟你同样口味爱好的人。
4：深夜订单
“深夜发吃报复社会”是一个困扰广大吃货好几年的问题，以后再也不怕了，看了流口水直接进去买单，这样的体验完爆老体验：再切到另一个APP，然后搜索半天点击无数下才能找到那个店，那个套餐，才能买到，最蛋疼的是，微信付钱的时候还特么得再切回来。
5：询问评价
现在只能在大众点评上看固定的评价，将来却可以直接在小程序里问来过的朋友，当天的体验究竟如何?
一方面可以直接找到来过朋友，另一方面可获得的咨询丰富程度远超点评简单的文字评价。
小程序首先需要有开发能力，餐饮企业大多不具备，可借助第三方，比如云点吧。
小程序不能直接分享到朋友圈，但可以分享二维码，也可以通过微信消息和微信群分享。
小程序是纯粹的一个场景工具，微信会让你用完“不得不走”。在你最需要的时候出现，用完它就会自己消失，这对顾客来说是相当的放心。
但对于商家来说，以前惯用的那些营销手段和微信，全部都过时了。因为，他没有和客户之间，发生订阅关系，所以，你不能用来加粉，不能推送，不能搞排名，不能去刷屏了。
你别指望用户对你印象不好的情况下，可以留存。所以考验商家的不仅是线下运营，更注重线上运营能力，高手对决的时代来临。
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