知道居然之家怎么玩转O2O吗?其实居然之家O2O的经营模式跟传统线上是不同的,具有自己的发展特点。而且居然之家会借助这种O2O经营模式继续未来的发展。

居然之家O2O的经营模式

居然之家O2O的经营模式及未来发展

居然之家O2O的经营模式跟竞争对手红星美凯龙不同,并不是只花大力气在O2O家装平台上,二是花大力气发展在线下门店,希望今年把居然之家的连锁店总数从125家变成160多家。居然之家O2O的经营模式大致是这样的:

1、大举兴建线下店

此举是因为在15年居然之家新开了18家店,把销售额做到近400亿元,比2014年增加了9.5%。其中自营家装销售7.5亿,自营超市销售4.5亿。同时也是因为消费者的消费习惯,是会去线下体验再去线上购物,对于家居这方面比较看重的是体验、物流服务和价值。

2、搭建全新架构O2O家居服务平台“设计家”

首先通过线下的门店的优质体验吸引消费者去自己的设计家进行选购消费,这才是居然之家走的线下到线上的O2O经营模式。

而设计家的目的是连通线上线下的设计大平台。它的特点主要是以下四点:

1)可实现施工图、效果图、预算报价的合一,使设计变得简单高效

2)以线下实体店为依托,建立统一的材料采购平台,与设计师建立利益分配机制

3)建立统一的施工服务平台,由居然乐屋和居然元洲承担起施工的大包服务

4)打造统一的物流服务平台,将不同品牌几十次的上门送货变成两到三次,提升行业运营效力,改善消费者的服务

居然之家的未来发展

居然之家虽然是开始打造了属于自己的O2O家居平台,但是仍然觉得不看好传统企业放弃的自身的优点,全力发展纯互联网模式,认为家居平台应该是由传统家居企业建成的。所以居然之家未来的发展应该还是吸收自己的优势,依靠门店提高用户体验,再把消费者吸引到平台去购物消费。

居然之家O2O的经营模式在家居O2O行业也属于别具一格的形式,并没有舍弃自己的优势,不把门店当做是发展O2O的阻碍,相信未来居然之家的发展也会朝着这个方面继续前进的。

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居然之家O2O的经营模式及未来发展

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