大商创客服系统功能特点

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11月5日，中国国际进口博览会将在上海揭开帷幕。洋码头预计投入1亿元采购额，借助进博会赋能跨境电商上游体系，强化洋码头供应链货源优势。同时，在洋码头App内开设进博会活动专场，迎接中国第五年“黑色星期五”(下称“黑五”)。据了解，2018年“黑五”，洋码头将从11月1日开启预热。

大商创客服系统作为一个独立开发的客服系统，没有第三方能看得到，可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器，以下就大商创客服系统的功能特点来作个介绍。

大商创客服系统后台添加账号即可一键开通，无需开发，对接十分方便;

大商创客服系统，可以从后台清晰记录客服接待数据，方便企业进行客服人员的管理统计工作;

大商创客服系统，可按不同日期查找会话记录;

大商创客服系统，根据市场需求不断升级功能，为企业提供周到的客服服务。

大商创客服系统针对商家与顾客推出了两版本的客服消息界面，消费者可以通过PC端和手机WAP端咨询客服聊天，支持发送表情和图片，更便于和商家沟通;商家可以同时接入多个消费者聊天，并可以设置快捷回复消息，以及接入自动回复信息...

并且可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器，没有第三方能看得到，更好的保护企业隐私

以上就是这篇大商创客服系统功能特点，有任商城客服系统开发的问题，都可以我们咨询。

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