最新消息报导,社区团购之所以这么火是因为能够充沛的带动用户的积极性,让用户看到实践的价值地点,然后都会去支持这种形式的开展,在此咱们不得不去思考,要想久远的将社区团购这种形式推广下去,需求什么样的才能做支撑?
其实,最近许多面向线下社区店做B2B供应的渠道都陷入了窘境,这个事情再一次警示咱们:只想靠规划做价差,不建造内部才能,不能依托自己的才能把用户价值做大,都是走不远的。
所以今日要给咱们提出咱们的中心主张:建造面向C端订单的灵敏呼应才能!灵敏包含两个意思:一个是敏,就是能处理小订单;一个是捷,就是能快速处理订单。
社区团购形式久远开展必需求具有的才能包含三个部分:
榜首部分是硬件,一个是仓,一个是配
已经有供应链公司把前置仓建到了社区周边,社区团长收到订单提交给供应链公司,30分钟就能够送达用户手上。县域能够直接理解为大城市的一个小区,一个仓就能够做全城的宅配。
第二部分是运营
传统的供应链,几乎没有运营的概念。所以跟社区团长很难有共同语言。做社区团购的生意,要先混到这个圈子里来,要多参与订单兔的线下活动。咱们聊得多了,就能知道对方需求怎样的效劳,我该怎样装备人员去呼应这些需求。比方售后,给社区供货必须有专人随时呼应售后退换货。
第三部分是软件体系
要选用可衔接的体系。灵敏呼应C端订单,需求产供销配四方的高效协作,如果四方选用的体系都是孤立的、没有衔接起来,都要手艺导出导入收拾订单,灵敏呼应就是一句废话。
现在的许多团购公司,只要一个配送方式,就是一天配一次,会集提货。这个是不行的,要把多种配送才能建起来;要把产品线拉长,乃至把社区周边效劳都整合进来。店开的好,无非东西多效劳快。
社区团购的任务,一个产业、一个商业形状能够长期存在,于其内,一定是具有了效劳用户的才能;于其外,一定是为社会发明了价值。咱们之前说过社区团购不同于内容电商、不同于拼多多,是一个能够真实降低供应侧本钱的形式。通过降本钱咱们完全能够做到一件事——让顾客用更低的本钱买到更好的产品。我觉得这个能够作为社区团购从业者的任务。
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