生鲜水果店如何巧用小程序,借助小程序进一步增加销量、改善消费体验、减少门店运营成本,增加品牌知名度呢?
首先,我们说说微信小程序可以为生鲜水果店解决那些痛点问题:
一、线上线下会员沉淀
生鲜水果店可以通过微信小程序实现会员积分、会员充值、会员等级,从而达到自动化的高效运营会员;借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。
微信小程序的会员机制,需要区分于微信公众号的关注或者APP的下载;只有和用户的资料绑定、消费累计和分享互动关联,才能达到真正的会员培养,粉丝营销效果。
水果生鲜店自主运营的小程序,也是区别于美团或大众点评的会员入职模式的。
它一方面不依赖于第三方平台的渠道,同时可以自主发挥自我服务特色。
二、新鲜到家
相信很多用户都在家里买过水果,他们价格实惠新鲜,并且省去了到店挑选时间。
如果用户小区或办公附近有对应生鲜店的上门配送服务,并且品质可靠,我相信很多忙碌的白领族会选择在线购买水果的。
同时,作为水果生鲜店,其售卖时间相对集中,有两个高峰:中午和下班高峰。
然而,外卖配送的形式,恰好的分摊了作为上班时间的劳动力问题,提高了销量。
三、预定带动消费
生鲜水果最大的质量标准无非就“新鲜”俩字。
但作为生鲜水果店,最忙碌的一个环节就是准备环节:进货,分类优选,包装等。
用户通过微信小程序预定生鲜及水果,不但可以保障用户到手的新鲜性,也能一定程度上均化店铺劳动力分配;可谓一举两得。
最后总结起来,微信小程序可以为实体生鲜店铺带来如下价值:
1、增加生鲜水果店销量;
2、改善消费体验;
3、减少门店运营成本;
4、增加店铺品牌知名度。
生鲜水果店微信运营如何与小程序相结合
生鲜行业最为突出的一个问题就是,水果的保质期问题,水果的价格一直居高不下很多时候是由于水果的保质期太短。同时由于水果的存储面积,运输成本的因素的限制,致使很多的生鲜水果价格都不会很低。所以很多线下生鲜水果点便利用微信公众号来深度挖掘用户需求,通过预定和促销的方式,进一步降低运营成本,现在微信小程序到来,使得生鲜行业看到了一条新的出路,那么生鲜水果微信小程序该怎样与微信营销相结合呢?
过于水果微信小程序与微信营销如何相结合,我们不妨先来了解一下,水果店+微信公众号的运营模式,水果店+微信公众号既能够深挖社区客源,又可能降低日常损耗,增加销量又增加利润,何乐而不为呢?
对于生鲜水果微信公众的运营有一下几个方法:
1、利用微信公众号群发功能:
生鲜水果商家都会面临这样的问题,损耗率高,尤其夏天,损耗率急增,商家看着也着急。店内准备降价处理将要过期水果前,可以利用微信公众号群发一条消息,通知周边老顾客,居家过日子的都不会错过这种捡便宜的机会。
2、公众号重点还在于如何吸粉:
在店面门面粘贴微信公众号二维码,鼓励周边上门顾客扫码关注,首次关注送电折扣券大家会更喜欢;在果品包装上粘贴二维码,顾客买回家吃完后,可以扫码直接再次购买,商家就近配送上门更让懒人喜欢。
3、会员制度锁定顾客:
使用微信会员系统为顾客积分,长期锁定老顾客。节假日营销:通过微信公众号发放购物优惠券,激活沉淀客户。
4、通过预定和促销的方式,节省存储和运输成本,尽可能的实现开源节流。
5、提升客户体验度:
现在很多小区超市会给你电话号码,可以让你在需要的时候打电话订购,但是没有很直观的东西让你选择,如果利用微信公众号搭建一个微商城,可以挂上图片,让用户有直观印象,直接选购,然后选择送货上门服务,既能够提升客户体验度,还能降低体验成本。
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